JAKARTA - Menginap di hotel seharusnya menjadi pengalaman yang menyenangkan dan bebas stres. Namun, kenyamanan ini bisa terganggu jika tamu tidak mengetahui aturan dasar atau kebiasaan yang menyulitkan staf hotel.

Pihak hotel selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik, mulai dari fasilitas kamar hingga layanan resepsionis. Meski begitu, beberapa kebiasaan tamu ternyata kerap membuat staf kewalahan, padahal bisa dihindari dengan sedikit perhatian.

Hal yang Sebaiknya Dihindari Saat Menginap

Seorang resepsionis hotel sekaligus TikToker dengan akun @mamafromarkansas membagikan tips penting agar pengalaman menginap lebih lancar. Ia menekankan perilaku tamu sangat memengaruhi kenyamanan bersama.

Hal pertama yang perlu diperhatikan adalah jangan terlambat saat check-in. Terlambat bahkan hingga sehari dapat menyebabkan pemesanan kamar dibatalkan dan dialokasikan ke tamu lain.

Selain itu, memesan kamar langsung ke hotel lebih disarankan daripada melalui pihak ketiga. Pemesanan via pihak ketiga kerap menimbulkan masalah seperti kesalahan data atau pengembalian uang yang rumit.

Sopan santun juga menjadi kunci. Staf hotel menjalankan tugas mereka agar tamu merasa nyaman. Bersikap kasar atau marah tidak akan menyelesaikan masalah, justru membuat suasana tidak menyenangkan.

Tips Agar Check-In Hotel Lancar

Selain menghindari perilaku yang mengganggu, ada beberapa tips praktis agar proses check-in lebih mudah. Perhatikan waktu check-in untuk menghindari antrean panjang, terutama pada hari sibuk seperti Jumat, Senin, atau Selasa.

Melakukan double-check pada detail pemesanan juga penting. Pastikan tipe kamar, preferensi lantai, kebutuhan aksesibilitas, atau kebijakan hewan peliharaan sudah tercatat dengan benar.

Menghubungi hotel satu atau dua hari sebelum kedatangan membantu mengonfirmasi pemesanan. Pastikan nama, informasi kamar, dan dokumen identitas siap saat check-in.

Selain itu, jangan lupa memberikan alamat email atau nomor telepon kepada resepsionis. Hal ini memudahkan pengiriman tagihan dan informasi penting lainnya secara elektronik setelah check-out.

Jika ingin mendapatkan upgrade kamar, mintalah dengan sopan saat check-in. Banyak hotel, terutama saat low season, memiliki kamar premium yang belum terisi dan bisa diberikan sebagai upgrade gratis bagi tamu yang ramah.

Tips ini tidak hanya membantu tamu, tetapi juga mempermudah staf hotel bekerja. Keduanya sama-sama mendapatkan pengalaman yang lebih nyaman dan lancar selama menginap.

Mengikuti saran dari resepsionis dan menerapkan tips check-in membuat perjalanan lebih menyenangkan. Tamu bisa menikmati fasilitas hotel tanpa stres atau hambatan yang seharusnya bisa dihindari.

Penting diingat, pengalaman menginap yang lancar bukan hanya tentang fasilitas hotel, tetapi juga perilaku tamu. Kedua pihak perlu saling memahami agar layanan dan kenyamanan tetap optimal.

Dengan mempersiapkan diri, menjaga sopan santun, dan mengikuti tips praktis, pengalaman menginap bisa lebih menyenangkan. Proses check-in yang lancar membantu perjalanan menjadi momen yang lebih berkesan.

Kebiasaan kecil seperti datang tepat waktu, memesan langsung ke hotel, dan mengonfirmasi pemesanan sebelumnya memberi dampak besar pada kelancaran menginap. Hal ini menunjukkan bahwa perhatian terhadap detail membuat pengalaman hotel lebih memuaskan.

Menginap di hotel bukan hanya soal tempat tidur dan fasilitas, tetapi juga interaksi yang baik antara tamu dan staf. Dengan komunikasi yang tepat, pengalaman menginap menjadi lebih aman, nyaman, dan menyenangkan untuk semua pihak.