JAKARTA – Sebanyak 50 Kompasianers bersama 100 anggota komunitas pengguna kereta api lainnya mendapatkan kesempatan istimewa untuk merasakan pengalaman baru dalam layanan kereta api. PT Kereta Api Indonesia (KAI) memberikan kesempatan bagi mereka untuk menikmati perjalanan dari Jakarta ke Cirebon dengan tiga inovasi terbaru: Ekonomi New Generation, Panoramic, dan Compartment Suites.

Layanan Kereta Api Inovatif

Perjalanan dimulai dari Stasiun Gambir, Jakarta pada pukul 08.00 WIB. Para peserta disambut hangat oleh Anne Purba, Vice President (VP) Public Relations KAI. “Kami ingin memberikan kesan perjalanan yang berbeda bagi pengguna kereta. Melalui layanan terbaru ini, kami harap dapat mendukung kenyamanan dan kepuasan pelanggan kami,” ungkap Anne Purba.

Kenikmatan Nyaman dengan Ekonomi New Generation

Hampir seluruh Kompasianers menaiki gerbong 1-2 KA Ekonomi New Generation. Kereta ini menawarkan pengalaman berbeda dengan desain kursi yang lebih nyaman dan ruang kaki yang lebih luas dibanding KA Ekonomi konvensional. Konfigurasi kursi yang fleksibel memungkinkan beberapa di antaranya diputar untuk tatap muka, membuatnya sangat cocok untuk diskusi kelompok.

Suasana di gerbong KA New Generation memberikan rasa lega dan cocok untuk perjalanan bersama teman. Suasana hangat saat peserta berbagi cerita dan camilan sepanjang perjalanan tiga jam menuju Cirebon.

Sensasi Berbeda di Kereta Panoramic

Seusai menikmati makan siang dan menyerap suasana di Cirebon, rombongan kembali menuju Jakarta dengan kereta Panoramic. Kereta ini menghadirkan pengalaman visual yang luar biasa dengan jendela besar dan atap transparan yang memungkinkan penumpang menikmati pemandangan sepenuhnya. “Pilihan ini sangat istimewa untuk perjalanan bersama teman atau keluarga, menawarkan pengalaman perjalanan yang luar biasa,” kata seorang peserta lain.

Privasi Eksklusif dalam Compartment Suites

Sementara itu, bagi penumpang yang menginginkan kenyamanan dan privasi lebih, Compartment Suites menjadi pilihan ideal. Fasilitas canggih dan layanan premium mendukung perjalanan bisnis atau aktivitas pribadi yang memerlukan konsentrasi tinggi. Dengan ruang yang menyerupai kamar privat, lengkap dengan teknologi operasional tempat duduk yang bisa diubah sesuai kebutuhan, kabin ini memberikan kenyamanan ekstra.

Pengalaman berada dalam compartment suites didukung layanan pramugari yang siap memenuhi beragam kebutuhan penumpang, dari makanan hingga minuman. Teknologi modern juga meliputi sistem hiburan yang bisa diakses melalui perangkat tab.

Kuliner di Perjalanan dan Merchandise Menarik

Tidak hanya kenyamanan perjalanan, ragam kuliner dan merchandise di kereta juga menjadi daya tarik. Di gerbong restorasi, penumpang dapat memilih dari berbagai jenis makanan dan minuman, termasuk kopi, matcha, aneka jajanan ringan, dan menu hidangan berat. KAI juga menyediakan merchandise unik dengan berbagai pilihan seperti KAI Cookies dan T-Shirt.

Anne Purba menjelaskan, “Kami berupaya menciptakan pengalaman perjalanan yang lengkap. Tidak hanya kenyamanan tempat duduk, tetapi juga melalui sajian kuliner dan pilihan oleh-oleh untuk memperkaya pengalaman perjalanan penumpang.”

Inovasi Berkelanjutan dari KAI

Sampainya di stasiun Cirebon Kejaksan, peserta acara tidak melewatkan kesempatan untuk mengisi ulang air, sebuah langkah sederhana yang mendukung sustainability traveling. Kunjungan ke Loko Cafe memberikan penutup yang manis untuk perjalanan hari itu, di mana desain interior cafe memanfaatkan kursi kereta yang telah diperbarui, mendukung konsep keberlanjutan dengan recycling.

Pengalaman inovatif ini membuktikan komitmen KAI untuk terus menyajikan layanan yang tak hanya modern tetapi juga mendekatkan setiap perjalanan ke suasana yang menyenangkan dan berkesan. Dengan eksperimental train seperti Panoramic dan Compartment Suites, KAI membuka peluang baru dalam cara orang menikmati perjalanan kereta di Indonesia.

Demi kenyamanan, privasi, dan pengalaman yang lebih personal dalam moda transportasi darat, KAI berhasil memenuhi aspirasi penumpang modern. "Kereta api menjadi lebih dari sekadar alat transportasi. Ini tentang menciptakan perasaan dan pengalaman yang tidak terlupakan," tutup Anne Purba.